Publicerad 2016-11-30

Medborgare i stället för brukare

Medborgare som får vård, stöd och råd ska kallas medborgare – inte kunder eller brukare. Det beslutade Vård- och omsorgsnämnden på sitt möte i november.

Yngre leende kvinna som bakifrån håller om en äldre leende kvinna som sitter ner.

Redan tidigare har Vård- och omsorgsnämnden fattat beslut om att de som jobbar inom Vård- och omsorgsförvaltningen ska undvika ordet brukare när de pratar om någon eller några enskilda medborgare. I det nya beslutat har nämnden alltså pekat på att medborgare är det begrepp som medarbetarna ska använda i stället.

Använd vår mobilapp

Få senaste nytt från kommunen direkt i byxfickan. Du når snabbt alla mobila tjänster som du har nytta av i din vardag. Här hittar du också vägen direkt in till kommunens kundcenter.

Läs mer om mobilappen och ladda ner den redan idag!

En hand håller en smartphone med Östersundsappen
Sidan uppdaterad 2016-11-30