
Östersunds kommun deltar i ett samarbete med Sveriges kommuner och landsting (SKL) och ca 130 kommuner där vi gör jämförelser avseende kvalitet och kostnader utifrån ett medborgar-perspektiv. Antal kommuner som medverkar har ständigt ökat från starten 2007.
Kommunen arbetar efter en fastställd kvalitetspolicy med fyra dimensioner:
Nedan redovisas resultaten för Östersunds kommun i jämförelse med snittet i de andra kommunerna för åren 2006 - 2010.