
Trygghet innebär också att Du blir korrekt behandlad av våra handläggare som arbetar med att fatta beslut som rör Dig som enskild person. Då är det viktigt att Du får information så att Du vet varför vi fattar vissa beslut och att Du har möjlighet att överklaga.
Trygghet är också att Du vet att Ditt barn får plats inom barnomsorgen eller att den som behöver får plats på ett serviceboende.
Det är också att Du som brukare/anhörig vet hur Du når personal på olika tider på dygnet och har tillgång till aktuella telefonnummer.
SCB:s Medborgarundersökning undersöker hur trygg och säker medborgare känner sig dels rent allmänt men också om man känner sig trygg att vistas utomhus och mot stöld och inbrott.
| Trygghetsaspekter i Din kommun | Resultat 2006 | Resultat 2007 | Resultat 2008 | Resultat 2009 | Resultat 2010 | Medel och högsta-lägsta värdet 2010 i jämförelse med andra kommuner |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10. Hur trygga känner sig medborgare i kommunen? (SCB indexvärde 1 - 100) | 56 | 57, 75-41 | ||||
| 11. Hur många olika vårdare besöker en äldre person, med hemtjänst beviljad av kommunen, under 14 dagar? | 24 pers | 13 pers, 24-4 pers | ||||
| 12. Hur många barn per personal är det i snitt i kommunens förskolor? | 5,3 barn | 5,2 barn | 5,2 barn | 5,0 barn | 5,4 barn, 6,4-4,2 barn |