Östersund rankad topp 5 i undersökning om webbplatser

Syftet med SKL´s undersökning är att ge en bild över kommunens tillgänglighet och service via hemsidan och att ge kommunerna en bild av hur de står sig mot andra kommuner. Undersökningen är uppdelad i sju övergripande kategorier; grundläggande information, service
myndighetsärenden, bygglov, serveringstillstånd, stöd till företagare, sökfunktioner och upphandling.

Undersökningen visar att Östersund hör till de fem bästa kommunerna i landet, utan inbördes rangordning.
- Det är oerhört kul att få positiv respons och en bekräftelse på det arbete som vi har gjort på hemsidan. Kommunen försöker hela tiden att förbättra företagsklimatet och detta är en del i det arbetet, säger näringslivschefen Magnus Lindgren.

SKL genomförde med hjälp av ett konsultföretag även en undersökning kring servicenivån i telefonservice och e-posthantering inom området företagande. Östersunds kommun ligger ungefär vid snittet för samtliga kommuner vad gäller telefonservice. Statistiken för e-posthanteringen kommer senare i år.
- Genom satsningen på företagslots förbättrar vi ständigt servicenivån för kommunens företag. Vi planerar också en kommunikationsutbildning för alla tjänstemän som arbetar med företagskontakter förklarar Magnus Lindgren.
Mer information om dessa undersökningar finns hos SKL

För ytterligare information kontakta:
Maria Stenhammar, näringslivssekreterare, Tel. 063-14 06 84

Pressmeddelandet i PDF-format (pdf, 150 kB)