För att Ditt förslag, beröm eller klagomål snabbt ska komma till rätt person så bör du välja den förvaltning som ditt klagomål berör. Här kan du också lämna klagomål enligt Skollagen på utbildning och annan pedagogisk verksamhet.
Här följer en beskrivning av verksamheterna inom varje förvaltning. Klicka på den förvaltning som är aktuell så når du "rätt" formulär.
Känner du dig osäker så välj den förvaltning du tror att ditt beröm/klagomål gäller. Vi ser alltid till att dina synpunkter hamnar rätt.
Barn- och utbildningsförvaltningen:
Ansvarar för förskola, skola, skolbarnomsorg, särskola, elevhälsoverksamhet, musikskolan, områdesgårdar, skolskjutsar, länsbiblioteket mm
Kommunledningsförvaltningen:
Ansvarar för utvecklingsfrågor som gäller företagande, entreprenörskap, centrum- och landsbygdsprojekt. Informationsfrågor. Tingshuset och Lärcentrum. Sysselsättning till personer som anvisats av Arbetsförmedlingen och Invandrarservice. Administrativt stöd till de förtroendevalda i kultur och fritidsnämnden, kommunstyrelsen och kommunfullmäktige.
Samhällsbyggnad:
Ansvarar för bygglov, översikts- och detaljplanering, miljö- och hälsoskydd, djurskydd, lantmäteriförrättningar, kartor, adressändring, färdtjänst, trafikfrågor samt planering och skötsel av gator och parker.
Serviceförvaltningen:
Ansvarar för kommunens växel och reception, administration av platsansökningar, Inflyttarservice, produktion av information och webb. Uthyrning av kommunens idrottsanläggningar, utbetalning av bidrag till föreningar, matproduktion till skolor och särskilda boendeformer, städning av kommunala lokaler och i hemmen hos de som beviljats hemtjänst.
Socialförvaltningen:
Socialförvaltningen ansvarar för olika former av stöd till familjer och enskilda. Bland annat ekonomisk hjälp (försörjningsstöd), stöd vid drogmissbruk, familjerättsliga frågor som samarbetssamtal och faderskapsutredning, eller stöd till föräldrar i sitt föräldraskap. Ett annat ansvarsområde är tillsyn och tillstånd för alkoholservering samt tillsyn av detaljhandel med folköl, tobak och receptfria läkemedel. Förvaltningen har dessutom hand om mottagande av ensamkommande flyktingbarn.
Teknisk förvaltning:
Ansvarar för renhållning, vatten och avlopp, fastighetsförvaltning, idrottsanläggningar, skidspår, Storsjöbadet, camping med mera.
Vård- och omsorgsförvaltningen:
Ansvarar för hemtjänst, hemsjukvård, särskilda boendeformer, habiliteringsteamets insatser, personlig assistans, ledsagarservice, kontaktperson, avlösarservice, korttidsvistelse/-korttidstillsyn, gruppbostad/servicebostad, arbete/sysselsättning, dagligverksamhet.
Rådhuset
Telefon: 063-14 30 00
Fax: 063-14 40 00
E-post: kommun@ostersund.se
Organisationsnr: 212000-2528