Kontaktman

Alla som får hemtjänst eller som bor på särskilt boende
i Östersunds kommun
har en egen kontaktman bland personalen.

Det är till kontaktmannen man i första hand vänder sig
för frågor eller vid problem.
En kontaktman ska bidra till ökad trygghet
för den som får stöd och för de anhöriga.

Varje enskild person har en genomförandeplan.
Den talar om vilken form av stöd man har beviljats
samt när och hur stödet ska ges.
Kontaktmannen ska se till att genomförandeplanen följs.

Utbildning för kontaktmän

Östersunds kommun har tagit fram en kontaktmannaskapsutbildning.
Målet är att alla kontaktmän ska få utbildning
för att kunna sköta sitt uppdrag på bästa möjliga sätt.

Läs mer om bakgrunden till kontaktmannaskapsutbildningen länk till annan webbplats