Sophämtning

Sopbilen hämtar dina sopor var fjortonde dag. Kolla vilken som är din sophämtningsdag genom att uppge din adress här på sidan. I listan finns inte flerbostadshus med. Sopbilen kommer någon gång mellan 07 och 16.

När kommer sopbilen?

Kom ihåg att skotta och sanda runt sopkärlen inför sophämtningen och ge matavfallskärlet en knuff om påsarna har frusit fast!

Tack för ditt tålamod!

Kom ihåg detta på sophämtnings­­­dagen

Se till att:

  • ställa ut kärlet senast klockan 7 på morgonen. Vi hämtar dina sopor någon gång mellan klockan 7 och 16.
  • vägen till kärlet är framkomlig. Skotta och sanda vid behov och sopa av snö och is från locket.
  • kärlet står på rätt plats* samt att draghandtaget är vänt åt rätt håll.
  • matavfallet inte frusit fast i kompostkärlet.
  • knyta ihop soppåsen och kompostpåsen väl - ju bättre paketerade de är desto mindre risk för nedskräpning hos er.
  • inte överfylla kärlen. Kontakta istället oss om extra hämtning. Vi tar ut en extra avgift om kärlet är så överfullt att locket inte går att stänga.
  • ställa ut kompostkärlet vid varje sophämtningstillfälle. Eftersom du betalar en årsavgift blir kostnaden densamma. När kärlet töms ofta minskar också risken för fluglarver respektive fastfrysning.
  • inte blockera din brevlåda - då ställer du till det för brevbäraren.

*) Rätt plats är på den plats vi anvisat. Vi anvisar genom att sophämtarna ställer tillbaka kärlen på rätt plats.

Sophämtning vid storhelger

Om röda dagar eller helgaftnar infaller måndag-fredag är grundregeln att vi hämtar sopor som om det vore en vanlig vardag. Undantagen är mid­som­mar­afton, julafton, juldagen, nyårsafton och nyårsdagen.

Avvikande sophämtningsdagar under 2021

Påskhelgen

Skärtorsdag, långfredag och annandagen sker sophämtning som vanligt.

Valborg och första maj

Sophämtning sker som vanligt.

Kristihimmelfärd

Sophämtning sker som vanligt.

Midsommarafton

Ingen sophämtning. Villahushåll som har ordinarie sophämtning fredagar udda vecka, får soporna hämtade på torsdagen den 24 juni.

Flerbostadshus och verksamheter får soporna hämtade under senare delen av midsommarveckan.

Jul

Ingen sophämtning på julafton, fredag. Du som har ordinarie sophämtning på julafton, fredag udda vecka, får soporna hämtade xxxx den zz december.

Nyår

Ingen sophämtning på nyårsafton.

Trettondagen 2021

Sophämtning sker som vanligt.

Välj själv om du vill ha hämtning eller inte

Du väljer själv om du vill att vi ska tömma kärlet med de vanliga sop­orna (rest till förbränning). Vi registrerar varje tömning så du betalar bara för de tömningar som vi gör hos dig. Sorterar du ut förpack­ningar, tidningar och matavfall så blir också de vanliga soporna färre.

Däremot ska du alltid ställa ut ditt kärl med matavfall vid varje sop­hämt­nings­tillfälle.

Klisterdekaler med "Nej tack" och "Ja tack"

Vissa sopkärl har fått klisterdekaler med texten "Nej tack" och "Ja tack". Vill du ha kärlet tömt vänder du "Ja tack" mot vägen. Står du däremot över vänder du dekalen "Nej tack!" mot vägen.

Hör av dig om du vill att vi ska sätta dekaler till ditt sopkärl.

Har soporna inte blivit hämtade?

Sopbilen kom inte på grund av störning

Extremt väder, halka och trasiga sopbilar kan orsaka att vi inte hinner hämta dina sopor på utsatt dag. Låt kärlen fortsätta stå framme så tömmer vi dem så fort vi kan. Kontakta oss om vi inte kommit inom två arbetsdagar.

Vid störningar kontaktar vi dig som är 16 år eller äldre och folkbokförd i berört område. Om du har ett registrerat mobil­abonne­mang blir du kontaktad via SMS. Om du inte har något mobil­abonnemang men däremot en fast telefon får du istället ett röst­meddelande. Det gäller även företag med fasta registrerade telefoner.

Läs mer om tjänsten

Glömde att ställa ut sopkärlet

Glömde du att ställa ut dina sopkärl? Kontakta Kundcenter så gör vi en extra sophämtning mot avgift.

Ring 063-14 30 00 eller mejla oss på kundcenter@ostersund.se

Problem vid tömning

Av praktiska och arbetsmiljömässiga skäl hämtar vi inte soporna om:

  • kärlet inte är utställt senast klockan 7 på morgonen.
  • vägen till kärlet inte är framkomlig.
  • kärlet står på fel plats eller draghandtaget är vänt åt fel håll.
  • matavfallet frusit fast i kompostkärlet.

Läs mer på sidan Problem vid tömning av sopor

Ändrad sophämtning i delar av Brunflo till Torvalla by

Vi byter till en sidlastande sopbil där soptunnan lyfts med en robotarm istället för att personalen kliver ur bilen och hämtar tunnorna. Detta ger oss en säkrare arbetsmiljö, färre arbetsskador och bättre trafiksäkerhet.

Du ska ställa soptunnan med draghandtaget vänt från vägen, se på teckningen här nedan, på så sätt kommer vi få en bättre arbetsmiljö. Ställ kärlen med en halvmeters mellanrum så att robotarmen kan ta tag i ett kärl i taget.

Tack på förhand.

Detta gäller från och med första tömningen i december.

Sedan länge kör vi med sidlastande sopbil på landsbygden och i villaområden i tätort. För att inte öka trafiken behöver kärlen stå på samma sida av vägen. I delar av Odensala, Valla och Brittsbo har man ställt kärlen på samma sida vägen sedan några år tillbaka. Även i Brunflo är det redan ett antal gator där kärlen ställs på samma sida vägen.

Där sidlastande sopbilar körs ska sopkärlen ställas med draghandtagen inåt gården och med utrymme runtom kärlen

Se på kartan hur kärlet ska ställas på din gata. Om din gata inte finns med på någon karta, då står kärlen redan på rätt sida av vägen.

Se på kartan hur kärlet ska ställas på din gata

Om din gata inte finns med på någon karta, då står kärlen redan på rätt sida av vägen.

Soptömning jämna tisdagar

Ställ kärlen där:
Adjuntantvägen har udda husnummer
Bergmansväg drar upp kärlen till Storviksvägen
Bäckvägen står kärlen på rätt sida
Dragonvägen har udda husnummer
Hattmakarvägen har udda husnummer
Hästjägarvägen har udda husnummer
Kornettvägen har jämna husnummer
Korpralvägen har udda husnummer
Krysshammarv har jämna husnummer
Lund står kärlen på rätt sida
Majorsvägen har jämna husnummer
Mariebyvägen står kärlen på rätt sida
Marmorvägen har jämna husnummer
Myrvägen står kärlen på rätt sida
Ope står kärlen på rätt sida
Optand står kärlen på rätt sida
Polerarvägen har udda husnummer
Ryttmästarvägen står kärlen på rätt sida
Storviksvägen står kärlen på rätt sida
Volontärvägen jämna husnummer

Soptömning udda tisdagar

Ställ kärlen där:
Backenvägen har udda husnummer
Blomstigen har udda husnummer
Brunkullavägen har udda husnummer
Centrumvägen står kärlen på rätt sida
Ekorrvägen har udda husnummer
von Essens väg står kärlen på rätt sida
Främmervägen har udda husnummer
Grytan, öster om järnvägen står kärlen på rätt sida
Grytan Pumpmakars norra sida
Gränsvägen står kärlen på rätt sida
Gärdesvägen har jämna husnummer
Gästisvägen står kärlen på rätt sida
Hagvägen står kärlen på rätt sida
Hattmakarvägen står kärlen på rätt sida
Haxäng står kärlen på rätt sida
Häggdalstorpet står kärlen på rätt sida
Jacob Ängmansväg har jämna husnummer
Karl Johansväg 1-101 norra sidan
Klingervägen har udda husnummer
Konvaljevägen har udda husnummer
Kyrkvägen västra sidan
Nygatan har udda husnummer
Odonvägen står kärlen på rätt sida
Skogsvägen har jämna husnummer
Södergård står kärlen på rätt sida
Torpvägen står kärlen på rätt sida
Torvalla by står kärlen på rätt sida
Villavägen står kärlen på rätt sida
Violvägen har udda husnummer
Åkrevägen står kärlen på rätt sida
Ängevägen står kärlen på rätt sida
Övre Andalsvägen har jämna husnummer

Hjälpte informationen på sidan dig?
Sidan uppdaterad 2021-01-21