Om du av misstag har spolat ner något olämpligt; kontakta oss i god tid innan slamtömning så att vi kan hämta ditt slam separat. Det kostar inget extra!
Ring 063-14 30 00, knappval 3.

I slammet från 2018 uppmättes en förhöjd halt av kvicksilver. Det gjorde att det slammet inte kunde användas.

Har du utrustning som innehåller kvicksilver?

Då bör du byta ut den, både av hälso- och miljöskäl. Se annars till att den är placerad eller invallad så, att inte läckande kvicksilver når en golvbrunn eller annat avlopp.

Grejer som kan innehålla kvicksilver

Elektronik som är installerad före 1995 och som

• bryter strömmen till exempelvis en nivåvippa i en pumpgrop eller rumstermostat.
• mäter nivåer, exempelvis oljenivå före en oljetank
• mäter temperaturen, exempelvis termostater, termometrar
• mäter tryck eller flöden, exempelvis barometrar, flödesmätare

Avloppsledningar till tandläkarmottagningar (även nedlagda) innehåller kvicksilver.

Inför slamtömningen

I början av säsongen kommer ett brev att skickas ut med information om när det blir slamtömning hos dig. Om slamtömningen avviker från angivet datum kommer du att få ett SMS.

Efter att slambilen varit hos dig och tömt din brunn på slam märks brunnen med en färgfläck, olika färg från år till år. År 2020 är färgen orange.

Se till att din brunn är lättillgänglig

Det är din avloppsbrunn men brunnen är också slamtömmarnas arbetsmiljö. Se till att din brunn är lättillgänglig.

• Hjälp slamtömmaren att hitta brunnen. Är din slambrunn svår att hitta? Eller du har flera brunnslock på gräsmattan som man kan blanda ihop? Markera den brunn du vill ha tömd med en ca 1 meter hög käpp gärna med vimpel.
  
• Vägen fram till brunnen ska ha tillräcklig bärighet, vara minst 4m bred och vara lättframkomlig: Kan inte bilen köra ända fram till brunnen blir det ett drygt arbete för slamtömmaren att dra slangen. Om avståndet mellan slambilens uppställningsplats och brunnen är större än 25 meter tar vi ut en extra avgift för slangdragning.
• Ta bort nedhängande grenar och beskär buskar som inkräktar på vägen.
• Runt brunnen ska det finnas utrymme att arbeta. Buskar och planteringar runt brunnen försvårar tömningen och blir lätt nedtrampade och förstörda. Brännässlor och taggiga buskar blir ett förargligt arbetsmiljöproblem.
• Brunnen ska vara tillgänglig Ta bort solur, krukor och andra prydnader och kontrollera att ev. bultar och muttrar inte har rostat fast.
• Brunnslocket bör inte väga mer än att en person lätt kan dra det åt sidan. Är brunnslocket för tungt eller placerad på ett sådant sätt att det är svårt att lyfta på och av tar vi ut en extra avgift. Helst bör locket bytas till ett lättare lock.
• Om vi inte kommer fram till brunnen alls blir det bomkörningsavgift och du behöver beställa en extra hämtning när felet är åtgärdat.
  

Tömning av brunnar utförs efter ett fastlagt schema. Kommunen är indelad i olika områden, dessa områden kan du se på kartan här nedan. Titta på kartan för att se vilket område du tillhör och titta sedan på körordningen här nedan.

För avloppsbrunn som nyttjas året runt kan tömningen glesas ut till en tömning vartannat år. För fritidshus kan tömningen glesas ut till vart fjärde år. I vår e-tjänst kan du ansöka om ändat slamtömningsintervall, begära uppehåll i slamtömningen eller beställa sluttömning. Vi har tar ut en timavgift för handläggningen av ansökan.

Ansök om ändrat slamtömningsintervall (e-tjänst)

Om det finns fel på din avloppsanläggning vid slamtömningen skriver slamtömmaren en avvikelse.

Om felet/avvikelsen är sådant att tömning av slambrunnen inte har kunnat genomföras lämnar slamtömmaren en ”hängare” på dörren eller brevlådan med information av vad du behöver åtgärda för att man ska kunna genomföra en tömning.

Avvikelser som påverkar anläggningens funktion som till exempel trasig slamavskiljare och hög nivå följs upp av Samhällsbyggnad, miljö och hälsa.

Avvikelser som gäller arbetsmiljö hanteras av Avfall Återvinning. Från och med i år kommer brev med alla avvikelser att skickas ut löpande. Syftet är att du själv ska ha kunskap om skicket på din anläggning och ha möjlighet att åtgärda felet.

Avvikelser kommer i separat brev

Alla avvikelser skickas ut till kund löpande under säsongen.

Beskrivning vad de olika avvikelserna betyder och vad man kan göra åt dem

Taxan är fastställd av kommunfullmäktige och gäller från den 1 januari 2020. Moms är inräknad i alla avgifter.

* Vid ordinarie tömning samt extratömning ingår 3m³ slam. I de fall slamvolymen överstiger 3m³ tas extra avgift ut.

Om vi är försenade med slamtömningen kan vi skicka ett SMS till dig eller lämna ett röstmeddelande via din fasta telefon.

Den här tjänsten används även för att meddela störningar i sophämtning och vattenleverans.