Nämndsmål

Måluppfyllelse

I december 2018 ska det psykiska välbefinnandet hos de medborgare som har insatsen boendestöd öka jämfört med varje individs utgångsvärde enligt evidensbaserad mätmetod

Målet har inte uppnåtts. Av de 64 medborgare som följts upp under 2018 hade det psykiska välbefinnandet förbättrats för 18 personer, var oförändrat för 25 personer och hade försämrats för 21 personer. 

Under 2018 ska VON och VOF genomföra två trygghets- och tillgänglighetsvandringar i Östersunds kommun i samverkan med Miljö-och samhällsnämnden och Samhällsbyggnad

Målet har inte uppnåtts. En trygghetsvandring genomfördes under 2018 (i Lugnvik).

År 2018 ska minst 20 medborgare välja tillsyn via trygghetskamera (Under 2016 har 5-10 medborgare haft tillsyn via trygghetskamera)

Målet har uppnåtts. 24 medborgare valde tillsyn via trygghetskamera under 2018.

Hemtjänst: (Interna och externa utförare) I december 2018 ska medelvärdet av antal vårdare som besöker en äldre person med hemtjänst vara högst 14 personer under en 14-dagarsperiod

Målet har inte uppnåtts. Antalet vårdare under en 14-dagarsperiod har dock minskat från 20 till 16 under 2018.

Särskilda boenden: (interna och externa utförare) Den sammantagna brukarnöjdheten inom SÄBO ska 2018 vara minst 83 % i Socialstyrelsens årliga brukarundersökning

Målet har inte uppnåtts. Den sammantagna brukarnöjdheten inom särskilt boende var 75 % år 2018.

Sektor LSS: Minst 95% av de medborgare som bor i LSS- respektive SoL-bostad ska uppleva att de får vara delaktiga (med och bestämma) över sin(a) fritid(saktiviteter)

Målet har uppnåtts. 98 % av medborgarna som bor i LSS-/SoL-bostad upplevde att de får vara med och bestämma vad de gör på sin fritid under 2018.

Förvaltningsövergripande sektor: I december
år 2018 ska minst 90% av tillsvidareanställda medarbetare inom VOF:s egen verksamhet och hos externa utförare ha kännedom om förvaltningens anhörigstödsverksamhet för att kunna informera kommunens medborgare om vilket stöd som finns

Målet har inte uppnåtts. Ett omfattande informationsarbete genomfördes under året. Enligt en uppföljande enkät som besvarades av 372 medarbetare var det 88 % som sa att de hade kännedom om förvaltningens anhörigstödsverksamhet.

Myndighetsenheten: Från januari 2018 ska samtliga individbeslut enligt SoL och LSS följas upp inom 12 månader

Målet har inte uppnåtts

Uppdragsenheten: Under 2018 ska samtliga verksamheter ha uppdragsbeskrivningar/förfrågningsunderlag med tillhörande kvalitetskrav som säkerställer att VOF följer gällande lagstiftning och lokala politiska beslut

Målet har inte uppnåtts. 17 verksamheter har aktuella uppdragsbeskrivningar. Åtta har uppdragsbeskrivningar som är mellan tre och fem år gamla. Kvalitetskraven för de sistnämnda och ytterligare åtta verksamheter ska färdigställas under 2019.