Nu kan du som förälder eller ungdom enkelt söka stöd via digital tjänst

Östersunds kommun lanserar nu en e-tjänst där familjer enkelt kan ansöka om stöd från socialtjänsten. E-tjänsten är till för både föräldrar och ungdomar från 15 år.

Socialtjänsten erbjuder många former av stöd för familjer, som går att söka genom att kontakta den verksamhet som erbjuder stödet. Exempel på det är stöd som erbjuds via Familjelotsen

Men för vissa typer av stöd krävs ett biståndsbeslut. Det gäller till exempel stöd med kontaktfamilj eller kontaktperson, stöd till barn som upplev våld eller stöd från Familjestöd bryggan

Genom att erbjuda en digital tjänst vill vi göra det enklare att ansöka om stöd som kräver biståndsbeslut. E-tjänsten kan användas av den som är målsman. Ungdomar 15 – 18 år kan också själv söka stöd direkt via e-tjänsen. Fram till nu har de flesta ansökningar från medborgare gått via Kundcenter. Det är fortfarande möjligt att ringa eller mejla Kundcenter för den som föredrar det.

Här kan du läsa mer om olika former av stöd som kommunen erbjuder familjer och ungdomar 

Här kommer du direkt till e-tjänsten för att söka stöd som kräver biståndsbeslut