Konsumentvägledning

Hos Östersunds konsumentinformation får du som konsument hjälp med förköps­rådgivning, konsumenträtt och hushållsekonomiska råd. Rådgiv­ningen är opartisk och gratis.

Du som bor i Östersunds kommun är välkommen att vända dig till kommunens konsument­information.

• Enklare informationsärenden:
  Telefon: 063-14 40 30, telefontid måndag-tisdag 10.00‑12.00
  Besöksadress: Östersunds bibliotek, Rådhusgatan 25‑27, besökstid måndag-tisdag klockan 10.00‑12.00
  E-post: konsumentinfo@ostersund.se
  
• För kvalificerade ärenden (konsumentvägledning och förebyggande arbete):
  Telefon: 0642‑448 02 (telefontid: måndag-fredag klockan 09.00‑14.00)
  E-post: konsumentinfo@ostersund.se

Vad innebär konsumentvägledning?

Mer hjälp - Hallå konsument!

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Hit kan du vända dig med frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med.

På webbplatsen finns information på lättläst svenska, teckenspråk, engelska, arabiska, persiska, dari, tigrinja, kurdiska och somaliska.

Hallå konsument!