Kommunal hälso- och sjukvård och rehabilitering i hemmet

MAR betyder Medicinskt ansvarig för rehabilitering. MAR ansvarar för att se till att kommunen erbjuder en hög patientsäkerhet och god vårdkvalitet vid rehabilitering.

Det sker bland annat genom att MAR utarbetar och följer upp rutiner kring olika hjälpmedel och ansvarar för hantering av rapporterade avvikelser med mera.
 
MAR ansvarar också för att anmälan görs till Inspektionen för Vård- och omsorg - IVO. Det sker om en patient drabbas eller utsätts för risk att drabbas av allvarlig skada i samband med hälso- och sjukvård. 

Inspektionen för vård och omsorg

Befogenheter och ansvar för MAR finns reglerat i Hälso- och sjukvårdslagen.

Ring Kundcenter på 063-14 30 00 om du vill få kontakt med MAR.

MAS betyder Medicinskt ansvarig sjuksköterska. MAS har ansvar för att se till att kommunen erbjuder hög patientsäkerhet och god vårdkvalitet.

Det sker bland annat genom att MAS utarbetar och följer upp rutiner, ansvarar för hantering av rapporterade avvikelser och kontrollerar läkemedelshantering med mera.

MAS ansvarar också för att anmälan görs till Inspektionen för Vård- och omsorg - IVO. Det sker om en patient drabbas eller utsätts för risk att drabbas av allvarlig skada i samband med hälso- och sjukvård.

Inspektionen för vård och omsorg

MAS befogenheter och ansvar finns reglerat i Hälso- och sjukvårdslagen.

Ring Kundcenter på 063-14 30 00 om du vill ha kontakt med MAS.

Enligt lag är kommunen skyldig att ha patientnämndsverksamhet. Samtliga kommuner i Jämtlands län har därför ett samverkansavtal med Region Jämtland/Härjedalen.

Om du vill klaga på något inom vården eller om du anser att du inte fått dina rättigheter tillvaratagna ska du alltid vända dig till chefen för den verksamhet det gäller. Om du känner att du behöver stöd i kontakterna kan du vända dig till patientnämnden för att få råd och hjälp.

Patientnämnden

Alla vårdgivare ska upprätta en patiensäkerhetsberättelse varje år. Det kan man läsa i patientsäkerhetslagen. Här kan du läsa om hur Östersunds kommun arbetat med patientsäkerhet, vad man gjort för att öka patientsäkerheten och vilka resultat man uppnått. 2017 års patientsäkerhetsberättelse ingår i Vård- och omsorgsförvaltningens kvalitetsrapport.

Vård- och omsorgsförvaltningens kvalitetsrapport för 2017 pdf, 2.8 MB.