Inte nöjd med vården?

Du har rätt till en god vård och ett gott bemötande. Är det något du inte är nöjd med när det gäller din eller din anhöriges hemsjukvård kan du lämna synpunkter eller klagomål.

Du kan lämna dina synpunkter och klagomål på något av följande sätt:

När det gäller hemsjukvård kan du anmäla vissa händelser till IVO - Inspektionen för vård och omsorg. Men först ska du ha kontaktat antingen den berörda verksamheten, kommunen eller patientnämnden.

Du ska få svar så snart som möjligt

När du har lämnat en synpunkt eller ett klagomål ska verksamheten så snart som möjligt bekräfta att de tagit emot det. Du ska få ett svar som du kan förstå. Svaret ska innehålla en förklaring till det som hänt.

Mer information hittar du på Vårdguiden Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Hjälpte informationen på sidan dig?
Sidan uppdaterad 2021-05-04